為落實國務(wù)院關(guān)于打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動的工作部署，貫徹溫家寶總理重要指示精神，進一步加強和完善知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴工作，積極保護知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人合法權(quán)益，為促進創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，日前，國家知識產(chǎn)權(quán)局印發(fā)《關(guān)于加強知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心舉報投訴維權(quán)服務(wù)工作的通知》。

　　根據(jù)通知要求，各維權(quán)援助中心將積極接收各類涉及知識產(chǎn)權(quán)的舉報投訴，健全知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴工作體系。各中心要規(guī)范工作流程，強化工作責任制，健全部門協(xié)作、檔案管理、信息報送、信息保密等工作機制和制度，要建立舉報投訴表彰獎勵制度。 

　　通知的印發(fā)將推動全國各維權(quán)援助中心有序開展知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴工作，共同推動加大對知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報投訴工作的投入，有效支持知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護工作，切實推進打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，為降低維權(quán)成本，提高侵權(quán)代價發(fā)揮重要作用。

　　國務(wù)院總理溫家寶近日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，會議決定在全國開展為期半年的打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動方案》，明確要求“各知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心要積極參與專項行動，通過‘12330’知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報投訴電話接受公眾和權(quán)利人的知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴，有關(guān)部門要認真接收、快速處理。”11月5日，溫家寶總理在全國知識產(chǎn)權(quán)保護與執(zhí)法工作電視電話會議上發(fā)表講話，強調(diào)要“加大知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助平臺建設(shè)力度，完善知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴受理機制，建立舉報投訴獎勵制度”。